2023年の夏ぐらいから、Adobe Premiere Pro で 環境設定 を開こうとすると、Adobe Premiere Pro そのものが 強制終了 してしまう事態に陥ってしまいました。
環境設定を変更する頻度は低いですが、環境設定をいじることができなくなってしまうので、致命的な不具合と言っても良いかもしれません。
2023年の10月に、治すことができましたので、私のやった対策を記しておきます。
私の行った対策
Adobe Creative Cloud から Premiere Pro をアンインストール/再インストール
私の場合、これでは解決できませんでした。
(これで解決できればわざわざブログ書かないですよね…)
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html
Adobe Premiere Pro の環境設定ファイルを削除/再生成
この方法でも、私の場合は解決できませんでした。
Premiere Proが動かない・フリーズする・落ちるときに試すべき12の方法【Adobe】【Premiere Pro CC 2019】
こんにちは! 突然ですが、最近,僕のPremiere Pro CC 2019が絶不調です。今季のヤクルトスワローズ並の絶不調気味です。とある日は、メモリ38GB使い始め、フリーズしてしまいました...
Adobe Creative Cloud のアンインストール/再インストール
私の場合は、この方法で、解決できました。😊
以下のAdobeのサイトの手順通りに実行します。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08210054.html
この方法は、
- 「通常のアンインストール処理を実行」
- 「Creative Cloud Cleaner Tool の実行」
- 手作業による「関連フォルダーの削除」
- Adobe Creative Cloud と、各Adobeアプリケーションの再インストール
と、少し手間がかかります。
そして注意点として、
全てのAbodeアプリにおいて、
保存していたプリセットやワークスペースなどが全てリセットされます。
保存できるものであれば保存しておいたり、
保存できない場合はメモやスクリーショットなどを取っておいた方が良いと思います。
(私の場合、この点を失念しており、綺麗に消えました✨✨✨)
まとめ
Creative Cloud の再インストールは少し手間でした。
しかし、この症状が出てからMacのアップデートやPremiere Proのアップデートもしましたが、症状は改善しませんでした。
最悪、Macのクリーンインストールをしないと治らないのかなぁと少し絶望を感じていたのですが、それを回避できただけでも個人的にはとても良かったです。
もし同じような症状で困っている方がいたら、その助けになったら幸いです。